График работы сайта и офиса и доставка заказов по России в период КАРАНТИНА

Нам часто звонят покупатели и спрашивают, можно ли заказать наши товары в этот период
 

Спешим вас успокоить - мы отправляем заказы в обычном порядке, пока работают курьерские службы СДЭК, Боксберри и наши курьеры в Москве и Санкт-Петербурге.

По некоторым направлениям сроки доставки могут быть увеличены на 1-2 дня (пока).

В некоторых небольших населённых пунктах, куда не ездят эти логистические компании, и мы отправляем посылки Почтой России, отделения Почты, к сожалению, закрываются, и лучше заказывать доставку на кого-то из своих друзей или родственников в более крупные населённые пункты, куда мы можем доставить ваши заказы.

Если в вашем населённом пункте Почта работает, значит можно смело делать заказ.

Узнать, куда доставляются заказы, можно по ссылке: ДОСТАВКА и ОПЛАТА

Убедительно просим жителей Санкт-Петербурга ограничиться от посещения наших офисов в период карантина, т.к. мы сейчас работаем не каждый день, и наши сотрудники приходят только для того, чтобы собрать посылки и отправить заказы, которые были сделаны на наших сайтах или по телефону.

Меры безопасности, которые желательно применять при получении посылок:

• Принимать посылку от курьера на расстоянии вытянутой руки. Хотя курьерские службы сейчас вводят правило "бесконтактных посылок", когда курьер звонит вам, кладёт посылку около двери и ждёт, когда вы её заберёте;
• Заранее готовить сумму без сдачи (если выбрали оплату при получении), чтобы не получать сдачу деньгами, которые прошли до этого через множество рук;
• Или, чтобы не иметь контакта с деньгами, оплатить заказ карточкой на сайте или перевести на карту Сбербанка или Тинькофф;
• Протереть посылку дезинфицирующим раствором;
• Обработать и тщательно вымыть руки.

Всё это необходимо делать не только с посылками, просто мы считаем своим долгом предупредить вас о разумных мерах предосторожности в период эпидемии...

Меры предосторожности, которые мы ввели в нашем офисе при упаковке посылок:

• Все сотрудники измеряют температуру, когда приезжают в офис - все здоровы;
• После снятия верхней одежды и перед упаковкой посылок руки тщательно обрабатываются;
• В офисе все ходят в масках, на всякий случай;
• Посылки упаковываются в резиновых перчатках;
• Мы ограничили посещение офиса для всех, кроме курьеров, забирающих посылки;
• Соответственно, показательные сеансы в период карантина не проводятся.

Желаем всем крепкого здоровья и ждём ваших заказов!